LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia

4d manager menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaunKuki sesiPermintaan aksesKeselamatan log masuk
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia

Dasar Data Touch 'n Go dan FPX

Dasar Privasi ini terpakai kepada penggunaan 4d manager di Malaysia dan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami memproses data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan log masuk, mengurus transaksi, berhubung dengan sokongan, serta mengekalkan rekod keselamatan. Ini boleh termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat peranti, alamat IP, masa sesi, pilihan bahasa dan rujukan transaksi daripada Touch

'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak menjual data akaun anda. Data dikongsi hanya apabila perlu untuk pemprosesan akaun, pemeriksaan keselamatan, penyelesaian pertikaian, kehendak undang-undang, atau pembekal teknikal yang membantu kami menjalankan perkhidmatan dengan kawalan akses yang sesuai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, semak data akaun, atau minta pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan meminta butiran...

Sembang akaun Buka tetingkap sembang selepas log masuk jika pertanyaan anda berkaitan data profil, kuki sesi...
E-mel privasi Hantar e-mel daripada alamat yang dipautkan kepada akaun anda untuk permintaan akses, pembetulan atau...
Borang pertanyaan Gunakan borang dalam akaun untuk isu yang memerlukan lampiran, seperti resit FPX atau tangkapan...
CARA KAMI

Privasi untuk Lightning Roulette dan FPX

Kami menulis dasar ini berdasarkan cara akaun 4d manager berfungsi setiap hari: log masuk, semakan peranti, sesi permainan seperti Lightning Roulette atau Crash, dan transaksi melalui dompet tempatan. Setiap kategori data mempunyai...

Data akaun

Kami menyimpan data asas seperti nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan bahasa supaya akaun anda boleh dikenal pasti. Jika butiran berubah, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengesan sesi luar biasa dan menyimpan pilihan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan aktif.

Keselamatan peranti

Kami merekod alamat IP, jenis peranti dan masa akses untuk membantu mengesan log masuk yang tidak biasa. Data ini digunakan untuk perlindungan akaun, siasatan sokongan dan pencegahan akses tanpa kebenaran.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan bayaran, semakan pengeluaran dan penyelesaian pertikaian. Kami hanya menyimpan butiran yang diperlukan untuk tujuan akaun dan pematuhan rekod.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama akaun aktif atau selama rekod diperlukan untuk keselamatan, undang-undang dan penyelesaian pertanyaan. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadamkan atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu. Kami akan menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan, status akaun dan rekod yang masih diperlukan untuk transaksi terbuka.

Jawapan Dasar Privasi 4d manager

Kami mengumpul data akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, rekod log masuk, data peranti dan rujukan transaksi. Data tambahan mungkin diminta apabila anda menghubungi sokongan tentang isu privasi.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertikaian dan mengekalkan rekod yang diperlukan. Kami tidak menggunakan rujukan itu untuk menjual data anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui e-mel privasi atau saluran dalam akaun. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum menyerahkan data supaya rekod tidak diberikan kepada pihak lain.

Hubungi kami dengan butiran yang tepat, contohnya nombor telefon baharu atau e-mel yang mahu dikemas kini. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan akaun dan mengemas kini rekod yang boleh dipinda.

Anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar. Namun, kuki keselamatan tertentu diperlukan untuk log masuk, pengesanan sesi dan perlindungan akaun; jika dimatikan, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun dan keperluan rekod. Data keselamatan atau transaksi boleh disimpan lebih lama apabila diperlukan untuk pertikaian, semakan dalaman atau kehendak undang-undang.

Akses diberikan hanya kepada pasukan dan pembekal yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, transaksi atau operasi teknikal. Kami menggunakan kawalan akses dan tidak membenarkan penggunaan data di luar tujuan yang dinyatakan.